Sıkca Sorulan Sorular

// FAQ

En Çok Okunanlar
Sık Sorulan Sorular

Oto çekici çağırdığımda ne kadar sürede gelirsiniz?

İstanbul'un trafiğine ve bulunduğunuz konuma bağlı olarak, bize ulaştığınız andan itibaren genellikle 15 ile 30 dakika içerisinde yanınızda oluyoruz. Geniş araç ağımız sayesinde size en yakın ekibimizi yönlendiriyoruz.

Çekici ücretleriniz neye göre belirleniyor?

Çekici fiyatlarımız; aracınızın bulunduğu mesafe, taşınacağı mesafe, aracın tipi ve yolun durumu (otoban, şehir içi, kaza durumu) gibi faktörlere göre belirlenir. Bizi aradığınızda net fiyat bilgisini paylaşıyoruz.

Şehirler arası araç taşıma hizmeti veriyor musunuz?

Evet, sadece İstanbul içinde değil, tüm Türkiye genelinde şehirler arası araç çekici ve taşıma hizmeti sunuyoruz. Güvenli ve sigortalı taşıma ile aracınızı dilediğiniz şehre teslim ediyoruz.

Motosiklet veya ağır vasıta araç çekiyor musunuz?

Filomuzda her türlü araç tipine uygun ekipman bulunmaktadır. Motosiklet, binek otomobil, SUV ve hafif ticari araçlar için özel çekici araçlarımızla hizmet vermekteyiz.

Aracım çekilirken zarar görür mü?

Royal Oto Çekici olarak en modern ekipmanları ve deneyimli personeli kullanıyoruz. Aracınız, taşıma esnasında tamamen güvence altındadır ve hiçbir zarar görmemesi için tüm güvenlik önlemleri alınarak yükleme yapılır.

Yolda kaldığımda 7/24 size ulaşabilir miyim?

Kesinlikle! Yılın 365 günü, günün 24 saati kesintisiz hizmet veriyoruz. Gece yarısı veya bayram günleri fark etmeksizin bize her zaman telefon numaralarımızdan ulaşabilirsiniz.

Ödemeyi nasıl yapabilirim? Nakit dışında seçenek var mı?

Ödemelerinizi nakit olarak yapabileceğiniz gibi, araçlarımızda bulunan mobil POS cihazları sayesinde tüm kredi kartları ve banka kartlarıyla da güvenle yapabilirsiniz.

Sadece çekici mi yoksa yol yardım desteği de veriyor musunuz?

Çekici hizmetinin yanı sıra; akü takviyesi, lastik değişimi ve yakıt desteği gibi yerinde çözülebilecek arızalar için de yol yardım ekibimizle destek sağlıyoruz.

// Size bir çekici hizmetinden daha fazlasını sunuyoruz.